Términos del servicio

Términos del Servicio


Introducción

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, uso y contratación de productos a través de la tienda online Puro Norte. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones y la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones publicadas en el sitio. Para cualquier consulta utiliza el correo puronortesdr@gmail.com.


Contratación, pedidos y precios

  • Objeto: Venta de prendas y complementos vendidos a través del sitio web de Puro Norte.

  • Formación del contrato: El contrato se perfecciona cuando Puro Norte confirma por correo electrónico la aceptación del pedido y el pago.

  • Precios: Los precios ofertados incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario; los gastos de envío son gratuitos según la política de envío.

  • Disponibilidad: Si un producto no estuviera disponible tras la confirmación, Puro Norte informará al cliente y ofrecerá alternativas o el reembolso del importe abonado.

  • Medios de pago: Se aceptan los métodos de pago mostrados en la pasarela al realizar la compra; el cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.


Envíos, entregas y devoluciones

  • Envíos: Los pedidos se envían con coste de envío gratuito; tiempo estimado de entrega 2 a 5 días laborables desde la salida del almacén.

  • Seguimiento: Tras el envío se facilita al cliente número de seguimiento por correo electrónico.

  • Entregas fallidas: Si el transportista devuelve el paquete por error de dirección imputable al cliente, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente salvo que Puro Norte asuma la responsabilidad.

  • Devoluciones y reclamaciones: Se aplican las condiciones publicadas en la Política de Devoluciones de Puro Norte; los artículos personalizados solo se aceptan por defecto confirmado según dicha política.


Propiedad intelectual y contenidos

  • Derechos: Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, diseños y logotipos, son propiedad de Puro Norte o de terceros autorizantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

  • Limitaciones: Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los contenidos sin autorización expresa de Puro Norte.

  • Uso autorizado: El usuario puede visualizar y descargar temporalmente contenidos para uso personal y no comercial respetando los derechos del titular.


Responsabilidad y garantías

  • Exactitud de la información: Puro Norte se esfuerza en mantener la información de productos actualizada; sin embargo, no se garantiza la ausencia de errores inadvertidos en descripciones o precios.

  • Limitación de responsabilidad: Puro Norte no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio salvo en los casos en que la ley aplicable lo impida.

  • Garantías: Los productos cuentan con las garantías legales obligatorias por defectos de conformidad; las reclamaciones se tramitan conforme a la Política de Devoluciones comunicada en el sitio.


Protección de datos, legislación y contacto

  • Tratamiento de datos: El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad vigente; el cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos por la ley escribiendo a puronortesdr@gmail.com.

  • Ley aplicable: Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias se aplicará la jurisdicción prevista por la normativa vigente respecto al consumidor.

  • Contacto: Para incidencias comerciales, legales o de atención al cliente escribe a puronortesdr@gmail.com.